EV Groupサービス

サービス

プロセステクノロジー

オーストリア本社に加え、アメリカ支社、そして日本支社に最先端のアプリケーションラボを備えるEV Groupは、世界中のR&Dや製造に関わるお客様、そしてビジネスパートナーの皆様に対し、当社の卓越したプロセス専門知識を提供することに全力を注いでいます。 私たちのプロセス開発チームは、プロセス開発の初期段階から生産現場への最終的なプロセス移管までお客様と協力して行い、 EVG装置によるデモンストレーションや実証実験、そして小中規模の試作品生産など、多岐に亘るサービスでお客様の新製品開発期間を短縮します。

新しいプロセスやアプリケーションの開発・最適化には、材料供給メーカーなどパートナー企業との協力が不可欠です。お客様と私たちにとって新しい市場の可能性を切り拓くために、EVGのプロセステクノロジービジネスユニットはパートナー企業と共同で独自に行うベースラインプロセスの探求と開発をおこなっています。

Process Technology

カスタマーサポート

EVGは、世界中に広がるカスタマーサポートセンターとスペアパーツ供給ネットワークで、各国のお客様やパートナー企業様の期待にお応えできるよう、オンデマンドで上質のサービスを提供しています。それは、EVGにとって、お客様に満足いただくことが何よりも重要であると考えているからです。傑出した経験と知識を兼ね備えた私たちのサービスチームは、リモート診断とオンサイトサービスを通じて、世界中のお客様へ即時に対応できるよう準備を整えています。

Customer Support

EVGトレーニングセンター

装置についての知識を深めることで、その性能を最大限に引き出すことが可能になります。EVGの最先端トレーニングセンターには、量産型装置やコンポーネントテストのための環境、そして専用クラスルームが完備されています。経験豊富な有資格トレーニングスタッフが、トレーニングプログラムに応じて装置の操作や取扱い、調整やトラブル予防、そしてメンテナンスに重点を置いたトレーニングを実施します。受講されたトレーニングセッションを長期に亘って有益なものとするため、トレーニング終了後には、受講内容を振り返ることができる関連資料をご提供しています。

EVG Training Center

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