EV Group、TechInsightsの2026年顧客満足度調査で顧客評価首位、 「Global Semiconductor Supplier Awards」で14年連続の「3冠」達成

EVGの調査結果の詳細をまとめたTechInsights発行のホワイトペーパーは、こちらからご覧いただけます。
 

TechInsightsの副会長であるG. Dan Hutcheson氏は次のように述べています。「EV Groupが14年連続で『トリプルクラウン』を達成したことは並外れた成果であり、顧客に卓越した価値を継続的に提供していることを示しています。今年、EVGは調査対象となった14の評価項目のうち12項目において、すべての半導体製造装置サプライヤーの中で最高の総合評価を獲得しました。これは、顧客が評価したほぼすべての分野において、一貫して高い評価を得ていることを示しています。調査参加者からは、EVGのアプリケーションに関する専門知識やプロセス開発支援を評価する声が多く寄せられ、『優れた装置と比類なきサポート』や『装置と担当者の双方における高い信頼性』といった評価が挙げられました。また、200nmのインターコネクトピッチを実現したウェーハ・トゥ・ウェーハ（W2W）ハイブリッド接合技術や、40nm未満という記録的なオーバーレイ精度を達成したimecとの協業など、近年の技術的成果も、同社の高い技術力をさらに裏付けています。」

EV Groupのセールスおよびカスタマーサポート担当エグゼクティブ・ディレクター、Hermann Waltl氏は、次のように述べています。「長年にわたりお客様からこのような高い評価をいただけることを、私たちは決して当たり前のこととは考えていません。この受賞は、お客様との長年にわたる関係を反映するものであり、私たちにとって特別な意味を持っています。初期のプロセス開発から量産に至るまで、私たちは常にお客様が直面する最も困難な製造上の課題を解決することに注力してきました。技術開発の初期段階からお客様と緊密に連携することが、長期的な製造の成功の基盤になると信じています。この姿勢に加え、欧州、北米、アジアに展開するフィールドサービスおよびアプリケーションエンジニアリングのグローバルネットワークを通じて、お客様の事業拠点を問わず緊密に連携し、次世代の半導体イノベーションの実現に必要な技術、専門知識、そして地域に根差したサポートを提供しています。」

EVGは、既存市場から新興市場まで、多岐にわたるマイクロ・ナノテクノロジー用途および製品向けに、包括的なウェーハレベル製造ソリューションを提供しています。実績ある装置と、卓越したプロセス技術および開発支援を通じて、世界中のお客様が競争優位性を維持できるよう支援しています。

TechInsights顧客満足度調査について 

TechInsightsは、世界中の購読者を対象に、装置サプライヤーの技術力や顧客対応を評価する調査を実施しました。本調査では、サプライヤーへの信頼、コミットメント、アプリケーションに関する専門知識、アフターサポート、成果の品質など、14の主要な評価項目について調査が行われました。
本調査は 2ヶ月半にわたり5言語で実施され、1,201件の回答と15,490件の評価結果が集まりました。また、チップ市場の顧客の43%以上、サブシステム市場の顧客の58%以上からフィードバックを得ています。

TechInsightsについて 

TechInsightsは、半導体イノベーションおよび関連市場に関する、実用的かつ詳細なインサイトを提供する、最も信頼される情報源の一つとして知られています。同社のコンテンツは、半導体業界の過去・現在・将来に関する正確な知識を必要とする意思決定者や専門家にとって、重要な判断材料となっています。
650社を超える企業と10万人以上のユーザーが「TechInsightsプラットフォーム」を利用しています。同プラットフォームは、半導体業界における比類のないリバースエンジニアリング、ティアダウン（分解調査）、市場分析を統合した世界最大級の情報基盤です。そこには、詳細な回路解析、画像、半導体プロセスフロー、デバイスのティアダウン情報、図解、コスト・価格情報、予測データ、市場分析、専門家による解説などが含まれています。
TechInsightsの顧客には、業界をリードするテクノロジー企業が名を連ねており、それらの企業は同社の分析情報を活用して、ビジネス、設計、製品に関する意思決定をより迅速かつ確信を持って行っています。詳細については、www.techinsights.comをご覧ください。

EV Group (EVG)について

EV Group（EVG）は、最先端、かつ将来の半導体設計と半導体集積化スキームに役立つ革新的なプロセスソリューションと専門知識を提供しています。「革新技術の探求、そして、マイクロ・ナノ加工技術の次世代アプリケーションを提供する先駆者であり続ける」というビジョンのもと、独自の技術を駆使して、お客様の新規製品開発と商品化をサポートしています。ウェーハ接合、リソグラフィ、薄ウェーハ処理、計測機器などのEVGの量産対応製品は、半導体製造前工程におけるスケーリング、3D集積、先端パッケージング、その他のエレクトロニクスやフォトニクス・アプリケーションの進歩を可能にします。EVGに関する詳しい情報は https://www.evgroup.com/ja/ をご参照ください。

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