EV Group gewinnt zum fünften Mal hintereinander die Triple-Krone bei der jährlichen Kundenzufriedenheitsumfrage von VLSIresearch  

Kunden geben EVG Höchstnoten als Lieferant ihres Vertrauens, den Sie auch weiterempfehlen würden sowie für Technologieführerschaft und Qualität der Ergebnisse. Das Unternehmen wird seit 15 Jahren in Folge als einer der "THE BEST" Suppliers geführt

ST. FLORIAN, Austria, 27. Juni 2017 - EV Group (EVG), ein führender Entwickler und Hersteller von Anlagen für Waferbonding- und Lithographieanwendungen in der Halbleiterindustrie, Mikrosystemtechnik und Nanotechnologie, gewann in der jährlichen Kundenzufriedenheitsumfrage von VLSIresearch zum fünften Mal hintereinander alle drei Auszeichnungen. Auch 2017 konnte EVG sich als einer der 10 BEST Focused Suppliers of Chip Making Equipment und einer der THE BEST Suppliers of Fab Equipment behaupten und seine Position gegenüber dem Vorjahr in beiden Award-Kategorien verbessern. EVG erhielt zudem auch in diesem Jahr einen RANKED 1st Award in der Kategorie Specialty Fab Equipment. Darüber hinaus wurde EVG als einer der THE BEST Suppliers of Fab Equipment to Specialty Chip Makers, einer mit der diesjährigen Kundenzufriedenheitsumfrage neu eingeführten Kategorie, geehrt.

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Laut VLSIresearch erreichte EVG die meisten Punkte in der Kategorie "Supplier Performance" mit den Kriterien Vertrauen in den Hersteller ("Trust in Supplier") und Technologieführerschaft ("Technical Leadership"). EVG bekam u.a. auch besonders gute Bewertungen bei der Leistungsfähigkeit der Produkte ("Product Performance"), Qualität der Ergebnisse ("Quality of Results") und Prozess-Unterstützung ("Process Support"). Damit wird EVG seit 15 Jahren in Folge  als einer der "THE BEST" Suppliers gelistet und gewann zum fünften Mal hintereinander die Spitzenposition unter den Waferbonder-Herstellern. Im Segment der 10 BEST Focused Suppliers of Chip Making Equipment verbesserte EVG sich um zwei Positionen auf Platzn 6, im Segment der THE BEST Suppliers of Fab Equipment sprang EVG um drei Positionen nach oben und landete auf Platz 5.

"EV Group hat seine Strategie der fortwährenden, nachhaltigen Investitionen in die Technologieentwicklung, -Weiterentwicklung und -Implementierung perfektioniert. In Verbindung mit dem Schwerpunkt auf Lösungen für die Hochvolumenfertigung stellt diese Strategie die Basis für die hohe Kundenzufriedenheit dar," erklärte G. Dan Hutcheson, CEO und Chairman von VLSIresearch. "Qualitativ hochwertige Produkte, Einsatz für den Erfolg der Kunden und Nachhaltigkeit des Geschäfts durch die große Erfahrung und technische Führerschaft gehörten zu den Eigenschaften, die Kunden in ihrer Bewertung von EVG in der diesjährigen Kundenzufriedenheitsumfrage anführten."

Hermann Waltl, Executive Sales and Customer Support Director bei EV Group, sagte, "Wir sind unseren Kunden dankbar dafür, dass sie an der jährlichen Kundenzufriedenheitsumfrage von VLSIresearch teilgenommen und EVG wieder mit diesen angesehenen Awards ausgezeichnet haben. Als führender Innovator im Bereich der Mikro- und Nano-Fertigungstechnologien steht der starke Fokus auf unsere Kunden immer an erster Stelle. Ob wir in herausfordernde neue Anwendungen investieren, gemeinsam mit unseren Kunden neue Produkte und Prozesse vom Stadium erster Technologie-Implementationen bis zur Hochvolumenfertigung voranbringen oder unsere Lösungen kontinuierlich weiterentwickeln, um höhere Leistung und eine niedrigere Cost of Ownership zu ermöglichen: EVG setzt alles daran, unseren Kunden die erfolgreiche Umsetzung in ihrer Produktion zu ermöglichen."

VLSIresearch hat ein Whitepaper mit Details zu den Umfrageergebnissen von EVG veröffentlicht, das auf weSRCH.com unter https://www.wesrch.com/electronics/paper-details/pdf-EL1SE1CEEKALQ-ev-group-earns-a-fifth-triple-crown zu finden ist.


Über die Kundenzufriedenheitsumfrage 2017 von VLSIresearch
VLSIresearch erhielt für die diesjährige Umfrage das Feedback von mehr als 79 Prozent des Chipmarktes und 72 Prozent der Kunden von Subsystemen. Die Umfrage, die in fünf Sprachen durchgeführt wurde, lief über 2½ Monate. Die Teilnehmer aus aller Welt wurden gebeten, die Equipmentlieferanten anhand von 15 Kategorien zu bewerten, die drei wichtige Faktoren betreffen: Supplier Performance, Customer Service und Product Performance. Insgesamt wurden 2.366 Fragebögen ausgefüllt, was insgesamt 34.543 Antworten entspricht. Die seit 1988 jährlich durchgeführte Kundenzufriedenheitsumfrage von VLSIresearch ist die einzige Möglichkeit für die Kunden, ein öffentliches Feedback zu ihren Lieferanten von Halbleiter-Equipment und Subsystemen abzugeben. Die 10 BEST und THE BEST Awards stellen eine besondere Auszeichnung für die Lieferanten dar, die von ihren Kunden die besten Bewertungen erhalten haben. Mehr Informationen findet man unter www.VLSIresearch.com.

Über EV Group (EVG)
Die EV Group (EVG) ist anerkannter Technologie- und Marktführer für Präzisionsanlagen und Prozesslösungen zur Waferbearbeitung in der Halbleiterindustrie, Mikrosystemtechnik und Nanotechnologie. Zu den Kernprodukten gehören Waferbonder, Systeme zur Dünnwafer-Bearbeitung, Lithographie- und Nanoprägelithographie-Systeme sowie Fotoresist-Belacker, Reinigungs- und Metrologiesysteme. Das 1980 gegründete Unternehmen mit Hauptsitz in St. Florian am Inn (Austria) beschäftigt mehr als 750 Mitarbeiter und betreut mit eigenen Niederlassungen in USA, Japan, Korea, China und Taiwan sowie Repräsentanzen namhafte Produktionskunden und R&D-Partner in aller Welt. Für mehr Informationen siehe www.EVGroup.com.

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Kontakte:
Clemens Schütte 
Director, Marketing and Communications
EV Group
Tel: +43 7712 5311 0
E-mail: Marketing@EVGroup.com

David Moreno
Vice President
MCA, Inc.
Tel: +1.650.968.8900, ext. 125
E-mail: dmoreno@mcapr.com

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