Ihr zukünftiges Aufgabengebiet beinhaltet:
- Unterstützung externer und interner Kunden bei der Fehlersuche, Erstellung von Problemdiagnosen und Betreuung bis zur endgültigen Problemlösung
- Dokumentation von Problemlösungen sowie die aktive Pflege in einer Wissensdatenbank
- Technische Klärung von Ersatzteilanfragen bzw. -informationen für interne und externe Kunden
- Initiierung und Nachverfolgung von Machbarkeitsstudien einschließlich Aufwandsschätzungen für Anlagenmodifikationen
- Erkennen und aktive Betreuung von Continuous Improvement Themen als bereichsinterner Ansprechpartner
- Erstellung von Fehleranalysen, Technical Bulletins (TB) und Best Known Methods (BKM) in Zusammenarbeit mit den relevanten Bereichen
Sie verfügen über:
- eine abgeschlossene technische Ausbildung an einer berufsbildenden höheren Schule oder ähnliches
- technisches Interesse für PC Hard- und Software
- Programmierkenntnisse von Vorteil
- sehr gute Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeit (Englisch/Deutsch)
- Flexibilität, Selbständigkeit und Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit und hohe soziale Kompetenz
- Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
Für diese Position bieten wir Ihnen ein Gehalt von typischerweise EUR 28.000,-- brutto jährlich (exklusive Überstunden und Zulagen). In Abhängigkeit von Ihrer Qualifikation und Erfahrung ist unsere Bereitschaft zur Überbezahlung vorhanden. Weiterhin bieten wir Ihnen attraktive Sozialleistungen eines internationalen Unternehmens.
Im Sinne des GBG wenden wir uns gleichermaßen an Damen und Herren.